Договор публичной оферты об оказании
образовательных услуг
Действует с 28.11.2024 по н/в
Изменена: с 04.02.2025
Изменение : с 01.09.2025
Публикация: сайт https://esvasileva.ru/
Настоящий документ регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Васильевой Елизаветой Сергеевной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и любым физическим лицом, совершившим акцепт настоящей Оферты.
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Клиентом, Учеником, Заказчиком».
Текст Оферты размещается по выбору Исполнителя на Сайте Исполнителя либо на ином доступном для ознакомления ресурсе.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты считается осуществление Клиентом полной либо частичной оплаты выбранного им продукта в соответствии с условиями Исполнителя, либо проставление галочки в чек боксе «Согласен с условиями оферты», «Принимаю условия оферты».
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
В случае несогласия с каким-либо пунктом настоящей Оферты, лицо, ознакомившееся с Офертой, обязано воздержаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
1. Термины, используемые в договоре: Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Заказчик, Клиент, Ученик» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Исполнитель, Оператор» — Индивидуальный предприниматель Васильева Елизавета Сергеевна ИНН 230816006900 ОГРНИП 319237500350882 Адрес: г. Краснодар, ул. 60-летия Победы, 39
«Акцепт» — момент заключения договора и полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Услуга» — перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Тариф» — набор услуг, входящих в стоимость Курса.
«Cайт Исполнителя» — сайт с продуктами, размещенный по адресу:
https://esvasileva.ru/,
https://es-vasileva.ru/growth_vector«Курсы» — образовательные продукты, предоставляемые Исполнителем, размещенные на специальной образовательной платформе
https://getcourse.ru/.
Стратегическая сессия - встреча, индивидуальный разбор от эксперта с анализом ситуации и положения клиента и разработкой стратегии с планом развития для клиента. Время стратегической сессии от 30 минут.
Групповая стратегическая сессия - групповая встреча эксперта и учеников с анализом ситуации и положения каждого участника и разработкой стратегии с планом развития для каждого участника встречи.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель реализует Услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте Исполнителя (
https://esvasileva.ru/) или предоставленным в личных сообщениях, а Заказчик производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора. Подробное описание Услуги (модулей) содержится на сайте.
2.2. Данная образовательная программа направлена на предоставление обучающих услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ. В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора, не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.3. Совершая действия, свидетельствующие о принятии настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для акцептирования Оферты, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация).
2.4. Настоящей Офертой Клиент уведомлен, что планируемый результат от оказания Исполнителем Услуг зависит не только от действий Исполнителя и выбранной Услуги, но и от усилий Клиента и добросовестного следования им указаниям Исполнителя.
2.5. Стороны договорились, что Исполнитель имеет право проводить стратегические сессии в групповом формате.
3. Оформление Заказа3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Сайт
https://esvasileva.ru/ или или посредством ссылки в личных сообщениях. При регистрации на Сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: a. фамилия, имя; b. адрес электронной почты; c. контактный телефон (мобильный);
3.2. При оформлении Заказа через Оператора Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.1. настоящего Договора.
3.3. Предоставленная Заказчиком информация должна быть подлинной.
3.4. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством оплаты Заказчиком Услуг и внесения соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего.
3.5. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на Сайте:
https://esvasileva.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Заказчик предоставляет Оператору необходимую информацию.
3.6. Исполнитель и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на Сайте Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.8. Все информационные материалы, представленные на Сайте
https://esvasileva.ru/ передают достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Порядок и условия предоставления услуг4.1. Услуги оказываются Клиенту дистанционно посредством сети Интернет с использованием информационной платформы по выбору Исполнителя.
4.2. После оплаты Услуг Исполнитель направляет Клиенту на адрес его электронной почты либо в индивидуальном чате в Мессенджере ссылку на доступ к информационным материалам.
4.3. Услуги считаются оказанными с момента проведения стратегической сессии и предоставления доступа к материалам независимо от фактического изучения Клиентом материала, доступ к которому был предоставлен Исполнителем Клиенту.
4.4. Все действия, связанные с регистрацией (при необходимости) на платформе, в Мессенджерах, на информационной платформе Клиент осуществляет самостоятельно, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
4.5. Бездействия Клиента, выразившееся в отказе изучать полученную информацию, регистрироваться в Мессенджерах или на информационной платформе, не может рассматриваться как отказ от Услуги.
4.6. Риск неполучения сообщения от Исполнителя о предоставлении доступа лежит на Клиенте.
4.7. Клиент несет все риски, связанные с некорректным указанием своих данных, в том числе адреса электронной почты.
5. Стоимость и оплата предоставляемых Исполнителем Услуг5.1. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком только на официальном сайте, по ссылке менеджера или в платформе. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является квитанция об оплате заказа.
5.2. Стоимость услуги рассчитывается в соответствии с выбранным тарифом. Подробное описание тарифов размещено на сайте или в оферте.
5.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
5.4. Цены на Услуги, указанные на Сайте (
https://esvasileva.ru) или в личных сообщениях), могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. В случае изменения цены на заказанные Услуги Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Заказчика о таком изменении. На оплату заказа Заказчику дается три часа. В случае отсутствия оплаты Заказ считается аннулированным.
5.5. Денежные средства принимаются путем безналичного платежа на Сайте (
https://esvasileva.ru/ или посредством ссылки, или с использование платежного сервиса, или на платформе.
5.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые были допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
5.7. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг
6. Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель обязан:a. Предоставить доступ к правилам учебного Курса в течение 7 рабочих дней после оплаты Услуг путем автоматической рассылки доступа на указанную Заказчиком электронную почту.
b. Оповестить о дате активации доступа к сайту и сервисам Сайта через электронную почту.
c. Предоставить доступ к онлайн-платформе до начала занятий.
d. Провести занятия, согласно информации, указанной на Сайте.
e. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера или информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на Сайте) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.
f. Проверять домашние задания в течение 72 часов с момента их сдачи.
6.2. Исполнитель вправе:a. Требовать от Заказчика своевременной оплаты за пользование образовательными услугами в соответствии с условиями настоящего Договора.
b. Требовать выполнения домашних заданий согласно графику.
c. Использовать электронный адрес, номер телефона, а также иные данные, которые Заказчик предоставил при регистрации на Сайте, для отправки Заказчику информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. Соглашаясь с условиями оферты, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем для целей исполнения условий настоящего Договора.
d. Использовать, выкладывать, хранить и распространять запись проведенных в групповом формате стратегических сессий.
6.3. Заказчик обязуется:a. Использовать сайт только в пределах тех прав и тех способов, которые предусмотрены настоящим Договором.
b. Использовать сайт и сервисы Сайта лично. Запрещено передавать другим лицам, распространять любые материалы, связанные с Курсами. Запрещено копировать и предоставлять третьим лицам доступ к какой-либо части информационного наполнения Сайта
https://esvasileva.ru/, и/или платформы
https://getcourse.ru/. За распространение, передачу данных материалов третьим лицам предусмотрена ответственность по статье 1311 Гражданского Кодекса Российской Федерации. c. Предоставлять Исполнителю все сведения и данные, запрашиваемые на Сайте и в ходе процесса обучения.
d. Своевременно и в полном объеме производить оплату/предоплату стоимости пользования услугами.
f. Самостоятельно ознакомиться с настоящим Договором, а также с возможными изменениями и дополнениями к нему, которые размещаются Исполнителем на страницах Сайта.
g. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования сайтом и сервисами Сайта.
h. Активировать доступ к платформе Исполнителя в течение 7 рабочих дней.
i. Сохранять в тайне логин и пароль, идентифицирующие Заказчика как владельца личного кабинета платформы
https://getcourse.ru/.
j. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера).
k. В процессе оказания Услуг соблюдать нормы этики и морали, проявлять к Исполнителю и третьим лицам уважительное отношение.
6.4. Заказчик вправе: Требовать выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. Отказаться от доступа к сервисам Сайта, направив письменное уведомление об этом факте по электронной почте proryv@esvasileva.ru Исполнителю с объяснением причин отказа.
7. Ответственность сторон7.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Заказчиком Услуг, заказанных на Сайте или через Оператора.
7.2. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком.
7.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
7.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить по адресу: proryv@esvasileva.ru из
7.5. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта и платформы. Все претензии по стабильности работы работоспособности Сайта необходимо предъявлять в адрес
https://tilda.cc/ru. Претензии и вопросы по стабильности работы платформы, на которой оказываются Услуги, предъявляются в адрес
https://getcourse.ru.
7.6. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
7.7. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершенные с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) на онлайн-платформе, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
7.8. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
7.9. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.11. Ученик понимает, что никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг Клиенту, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Клиента, его личностных качеств, добросовестности поведения Клиента. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем Клиенту в рамках исполнения своих обязательств.
7.12. Клиент обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую честь и достоинство Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Клиент несет ответственность в виде штрафа в размере 1000000 рублей за каждый установленный случай.
7.13. В случае нарушения Клиентом интеллектуальных прав Исполнителя, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг Клиенту, заблокировать Клиенту доступ к информационному ресурсу (в случае такого предоставления), а также обратиться к Клиенту с требованием о взыскании штрафа в размере 1 000 000 рублей за каждое нарушение.
7.14. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты, и не возмещает Клиенту взимаемые такими банками и электронными платежными системами комиссии и иные платежи.
7.15. В случае использования Клиентом полученных от Исполнителя материалов в коммерческих целях, Исполнитель вправе потребовать от Клиента возмещения причиненных ему таким использованием убытков.
8. Срок действия и расторжения договора8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта.
8.2. Срок действия Договора определяется на основании выбранного тарифа Курса, спецкурса, интенсива или другого продукта/услуги.
8.3. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства.
8.4. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества Заказчик обязуется обратиться к Исполнителю в максимально короткие сроки.
8.5. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Исполнителя и Заказчика от ответственности за нарушения условий Договора, возникших в течение срока его действия.
9. Порядок урегулирования споров, направления претензий и возврата денежных средств и условий тарифов.При возврате денежных средств стороны договорились, что сумма возврата зависит от количества пройденных ( открытых) модулей, проведенных занятий или активностей. Сумма возврата рассчитывается исходя из ценности предоставленной информации. Процентная ценность уроков, информации указывается по каждому тарифу ниже.
9.1.1.Тариф "Самостоятельный репетитор"Активность, модуль, предоставленная информация | Стоимость в процентном соотношении (всего 100%) |
Доступ к 9 модулям | 100% стоимость 1 модуля = 12% стоимость модулей с 2 по 9 = 11% каждый модуль |
Визуальная упаковка репетитора Написание текста самопрезентаций (основа для авито и профи.ру) Создание продуктовой линейки Презентация для пробного первого урока ( самостоятельное изучение без обратной связи) | Бонус |
Услуга “заморозка обучения” | 500 рублей за 1 день |
Услуга “отложенный старт” | не предусмотрена |
Срок доступа к материалам | 3 месяца |
9.1.2.Тариф "Востребованный репетитор"Заказчик уведомлен, что стоимость первой стратегической (индивидуальной) онлайн сессии с Главным наставником стоит 50% от общей стоимости Онлайн-курса, поскольку встреча является стратегической и фундаментальной для дальнейшей работы.
Активность, модуль, предоставленная информация | Стоимость в процентном соотношении (всего 100%) |
Доступ к 9 модулям | 50% стоимость 1 модуля = 10% стоимость модулей с 2 по 9 = 5% каждый модуль |
Стратегическая сессия с наставником | 50% |
Проверка заданий с подробной обратной связью | бонус |
Участие в Клубе “Прорыв” на 4 месяца”: доступ к разбору кейсов и обмену опытом с другими участниками. | бонус |
Визуальная упаковка репетитора с предоставлением шаблонов. Написание текста Самопрезентаций с возможностью правок от наставника. (основа для авито и профи.ру) Создание продуктовой линейки с возможностью правок от наставника. Презентация для пробного первого урока с предоставлением шаблонов | Бонус |
Услуга “заморозка обучения” | 300 рублей за 1 день |
Услуга “отложенный старт” | предусмотрена в течении 2 недель с даты покупки |
Срок доступа к материалам | 4 месяца |
9.1.3.Тариф 3: "Лидер рынка"Заказчик уведомлен, что стоимость первой стратегической (индивидуальной) онлайн сессии с Главным наставником стоит 45% от общей стоимости Онлайн-курса, поскольку встреча является стратегической и фундаментальной для дальнейшей работы.
Активность, модуль, предоставленная информация | Стоимость в процентном соотношении (всего 100%) |
Доступ к 9 модулям Индивидуальный чат с вип-наставником Прорыва и Елизаветой | 54% (54/9=6% стоимость одного модуля) |
Стратегическая сессия с наставником | 45% |
1.Визуальная упаковка репетитора с предоставлением шаблонов (ИИ фотографий- 5 шт, дизайн отзывов-5 шт., инфографика 1 шт, картинка “как проходит обучение 2 шт”. 2.Написание текста Самопрезентаций под ключ от команды Прорыва (основа для авито и профи.ру) 3.Создание продуктовой линейки под ключ от команды Прорыва 4. Презентация для пробного первого урока под ключ от команды Прорыва | 1% |
Проверка заданий с подробной обратной связью. Командные разборы 2 раза в месяц | бонус |
Участие в Клубе “Прорыв” на 6 месяца”: доступ к разбору кейсов и обмену опытом с другими участниками. | бонус |
Услуга “заморозка обучения” | бесплатно, в течении 21 дня после покупки |
Услуга “отложенный старт” | предусмотрена в течении 1 месяца с даты покупки |
Срок доступа к материалам | 6 месяцев |